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诉求内容： 　　尊敬的申慱亚洲官方网：市政府领导： 　　我是申慱亚洲官方网：市XXXXX苑XX号楼的业主，此刻满心焦虑与愤懑，向您反映关乎我们切身权益的住房难题，以及相关部门的失职之处。 　　疫情期间，我怀揣着对未来生活的憧憬，买下了XXXXX苑XX号楼的房子，合同明确标注2024年9月30日为交付日期。然而，直至2024年12月29日，房子仅仅处于封顶状态，本该稳步推进的内部装修、配套设施建设等后续工程，完全不见动静。这几年间，工程进度蜗牛般缓慢，让我们业主的期待一次次落空。 　　已交付的一期状况百出，堪称“豆腐渣”工程。那是强制交付，小区连基本的安全底线都没守住，消防通道踪迹全无，消防栓里一滴水都没有，居民们时刻提心吊胆。物业形同虚设，只顾收取物业费，日常保洁、安保一概敷衍。小区还有大片区域未动工，六栋楼尚是一片荒芜，整体完整性无从谈起，治安更是混乱，盗窃事件时有发生。 　　轮到我们二期业主，等来的只有无尽失望。交房当日，XX园悄无声息，既无逾期告知书，也无赔偿方案。每次我们上门讨要说法，他们就把交付时间往后一推再推，毫无诚意。之前在上船营区信访沟通时，承诺得好听，真到落实，却表示没钱退房，公然戏耍业主。 　　住建局在此事里也难辞其咎。我们发现工程停滞，心急如焚地拨打12345热线求助，满心期待住建局能实地勘察、真抓实干。可他们呢，只是简单和XX园项目部电话交流几句，就照搬项目部的托词回复我们，工程毫无起色，他们的反馈却一成不变。这敷衍的工作作风，直接把业主的诉求晾在一边，让我们求助无门。 　　我们为这套房子耗尽积蓄、背负贷款，如今却居无定所。恳请市政府强势介入，责令XX园立刻整改，给出详细施工规划、确切交付时间与合理赔偿措施；同时，督促住建局履行职责，别再尸位素餐，还我们广大业主一个安稳的家。 　　

回复内容： 　　尊敬的网友: 　　您好！留言已收悉。我单位高度重视，现回复如下：经核实，XXXXXX院XX号楼商品房买卖合同约定的交付日期为2024年9月30日，建设单位申慱亚洲官方网：市XXXXX开发有限公司目前已经存在违反合同的情况。 　　2023年6月，XX园在全国范围产生负面舆情以后，市住建局积极协调推进XX园在我市在建待交付的两个项目（XXXXX麓和XXX院）后续工程建设。XXXX麓项目于2024年1月15日完成基本使用功能，目前该项目已完成全部验收正式交付；XXXXX院XX期XX栋楼于2023年11月1日完成基本使用功能，目前仍有部分配套工程未完成；XXXX院XX期XX、XX号楼于2024年12月31日完成基本使用功能，为购房业主开辟装修通道，目前仍有配套工程未完成；目前仅剩XXXXXX院XX期XX号楼工程进度为主体封顶，建设单位计划于2025年8月30日交付。园区道路、园林景观计划于2025年6月30日前完工。 　　我单位将继续积极协调推进该项目的后续工程建设，保障人民群众住房的民生问题。感谢您对我们工作的关心和支持，如果您还有其他问题或建议，欢迎多提宝贵意见！